¿Cómo puedo cambiar o cancelar mi pedido?Actualizado 11 days ago
Tienes hasta 1 hora desde la confirmación del pedido para solicitar la cancelación.
Te recordamos que no es posible modificar el pedido (por ejemplo, cambiar la talla, el color o sustituir artículos).
Para solicitar la cancelación, responde al correo electrónico de confirmación del pedido o rellena el formulario de contacto disponible aquí.
Después de este plazo, ya no será posible realizar cambios ni cancelar el pedido, ya que entrará automáticamente en la fase de preparación.
¡Pero no te preocupes! Una vez recibido, podrás igualmente disfrutar de la devolución gratuita.
Para más información sobre el procedimiento de devolución, haz clic en el siguiente enlace.