Mi pedido se entrega, pero no lo he recibido. ¿Qué debo hacer?Actualizado 17 hours ago

¿El seguimiento indica que tu paquete ha sido entregado, pero no lo has recibido?

Te recomendamos:

• Verificar con miembros de tu familia, compañeros de piso o vecinos si alguien lo ha recibido o visto.

• Revisar cuidadosamente tu propiedad o zona de entrada, ya que el paquete podría haber sido dejado en un lugar seguro (por ejemplo, buzón, porche, garaje, etc.).

Si después de estas comprobaciones no logras encontrar el paquete, contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente completando el formulario correspondiente en nuestra web:
👉 https://ragno.com/es-es/pages/contatti