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El tiempo de entrega para los envíos a Italia suele ser de 4 a 7 días laborables a partir de la fecha de recepción del pedido. El tiempo de entrega para los envíos a Austria, Bélgica, España, Francia, Alemania, Países Bajos, Portugal suele ser de 7 a
El envío es gratuito en toda Italia para pedidos superiores a 69 €, y gratuito para pedidos internacionales superiores a 98 €.Si tu pedido no alcanza estos importes, se aplicará una tarifa estándar de envío de 9,90 €.
Actualmente realizamos envíos a Italia, Austria, Bélgica, España, Francia, Alemania, Países Bajos, Portugal. Estamos trabajando para ampliar pronto a otros países.
Si está registrado en el sitio web ragno.com puede comprobar el estado de su pedido directamente desde su cuenta una vez iniciado sesión. Si no está registrado, puede comprobar el progreso de su pedido a través del enlace proporcionado en el correo e
Normalmente enviamos nuestros paquetes con Poste Italiane.Ragno.com se reserva el derecho de utilizar una empresa de mensajería diferente si lo considera oportuno para el beneficio del cliente.
Si no está en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará un aviso de paso en su dirección e intentará una segunda entrega dentro de los 7 días hábiles. Si el segundo intento de entrega falla, su pedido se colocará temporalmente en "giacenz
¿El seguimiento indica que tu paquete ha sido entregado, pero no lo has recibido?. Te recomendamos:. Verificar con miembros de tu familia, compañeros de piso o vecinos si alguien lo ha recibido o visto. Revisar cuidadosamente tu propiedad o zona de e
El mensajero no está obligado a llamarte antes de la entrega, a menos que necesite indicaciones adicionales para encontrar la dirección. De todos modos, puedes rastrear tu envío a través del enlace incluido en el correo electrónico que recibirás una
Actualmente, la opción de entrega en nuestras tiendas no está disponible.
Sí, podemos actualizar tu dirección de envío dentro de la primera hora tras la confirmación del pedido.Si necesitas hacer un cambio, te recomendamos contactarnos lo antes posible a través del chat o rellenando el formulario de contacto. Lamentablemen