Come richiedere un resoAggiornato 10 days ago

Ti invitiamo a provare e verificare con attenzione i capi non appena ricevuti. Se desideri effettuare un reso, hai 30 giorni dalla data di ricezione dell'ordine per restituire il tuo acquisto. Assicurati che i prodotti siano integri, mai utilizzati e completi di etichette e confezione originale.

Puoi effettuare il reso facilmente in due modi:

1. Scansionando il QR code qui sotto per accedere direttamente alla sezione resi:
    

2. Oppure cliccando su questo link:  Accedi alla sezione resi 

Una volta nella sezione resi, inserisci il numero dell'ordine (che troverai nell'email di conferma dell'acquisto) e l'indirizzo email utilizzato per l'ordine. Al termine della procedura, riceverai un'email con le istruzioni dettagliate per il reso, che includerà:

• La possibilità di prenotare il ritiro con il corriere.

• La lettera di vettura, che dovrai stampare e applicare al pacco.

Ti consigliamo di controllare anche la cartella Spam o Posta indesiderata nel caso in cui l'email non fosse visibile nella tua posta in arrivo.