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Il tempo di consegna per le spedizioni in Italia varia solitamente da 4 a 7 giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione dell'ordine. Il tempo di consegna per le spedizioni in Spagna, Francia, Germania, Belgio e Paesi Bassi varia solitamente d
La spedizione è gratuita in tutta Italia per ordini superiori a 69 €, e gratuita per gli ordini internazionali superiori a 98 €.Per ordini di importo inferiore, verrà applicata una tariffa standard di 9,90 €.
Attualmente spediamo in Italia, Spagna, Francia, Germania, Belgio e Paesi Bassi. Stiamo lavorando per aprire presto anche ad altri Paesi.
Appena il tuo pacco sarà spedito riceverai un'email di conferma con un link per tracciare la spedizione. Ti consigliamo di monitorare questo link per seguire il percorso del tuo ordine. Se sei registrato su ragno.com, potrai controllare lo stato del
Normalmente spediamo i nostri pacchi con Poste Italiane.Ragno.com si riserva il diritto di utilizzare un corriere diverso, se lo ritiene opportuno per garantire un servizio migliore al cliente.
Se nel momento della consegna non sei in casa, il corriere lascerà al tuo recapito un avviso di passaggio e tenterà una seconda consegna sempre restando all’interno dei 7 giorni lavorativi. Se anche il secondo tentativo di consegna non andrà a buon f
Dal tracking risulta che il tuo pacco è stato consegnato ma non lo hai ricevuto?. In questi casi, ti consigliamo di:. Verificare con i membri della tua famiglia, coinquilini o vicini di casa per sapere se qualcuno ha ritirato o visto il pacco. Contro
Il corriere non è tenuto a contattarti telefonicamente prima della consegna, a meno che non abbia bisogno di ulteriori indicazioni per raggiungere l’indirizzo indicato. Puoi comunque monitorare lo stato della spedizione attraverso il link contenuto n
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Sì, possiamo aggiornare il tuo indirizzo di spedizione entro 1 ora dalla conferma dell’ordine.Per farlo, contattaci subito tramite chat o compilando il form di contatto. Trascorso questo tempo, non sarà più possibile modificarlo manualmente, ma non p
Tuttavia, una volta affidato il tuo ordine a Poste Italiane, riceverai un’email con tutte le informazioni sulla spedizione e la possibilità di personalizzare la consegna in base alle tue esigenze. Potrai:. Modificare l’indirizzo di consegna. Sceglier