Controlla sempre il tuo ordine!Aggiornato 16 days ago

Al momento della consegna, ti consigliamo di ispezionare lo stato della confezione in presenza del corriere per assicurarti che l'ordine sia arrivato in buone condizioni. Se noti danni o segni di manomissione (come nastro di sicurezza aperto), puoi rifiutare la consegna e segnalare il motivo al corriere. In alternativa, se decidi di accettare la consegna, ti invitiamo a firmare con riserva, indicando eventuali danni visibili sulla confezione. Successivamente, contatta il nostro servizio clienti descrivendo l’accaduto, così da poter avviare un reclamo con il corriere.