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Wenn du ein Konto auf ragno.com hast, kannst du den Status deiner Bestellung einsehen, indem du dich einloggst und direkt in deinem Konto nachsiehst. Wenn du kein Konto hast, kannst du den Fortschritt deiner Bestellung über den Link verfolgen, der in
Du hast bis zu 1 Stunde nach der Bestellbestätigung Zeit, um Folgendes anzufordern:. Die Stornierung deiner Bestellung. Eine Änderung (nur Größen- oder Farbwechsel desselben Produkts und Preises). Um dies zu tun, kontaktiere uns bitte über den Chat o
Während des Checkouts hast du die Möglichkeit, den bereitgestellten Rabattcode in das dafür vorgesehene Feld mit der Bezeichnung „Rabattcode“ einzugeben. Stelle sicher, dass du ihn anwendest, bevor du den Kauf abschließt. Bitte beachte, dass pro Eink
Wir empfehlen dir, den Spam-Ordner zu überprüfen, um die Bestellbestätigung zu finden. Falls du sie dort nicht findest, wende dich bitte an den Kundendienst, um die korrekte Bearbeitung deiner Bestellung zu überprüfen. Solltest du deine E-Mail-Adress
Online auf Ragno.com einzukaufen ist einfach und schnell. Befolge dazu diese Schritte:. Wähle das Produkt, das du kaufen möchtest. Wähle die gewünschte Farbe und anschließend die Größe aus. Klicke auf „In den Warenkorb legen“. Du kannst weiter einkau
Um auf ragno.com nach einem Artikel zu suchen, hast du mehrere Möglichkeiten:. 🔎 Suche per Stichwort:Gib ein Stichwort in das Suchfeld oben rechts ein, um die entsprechenden Ergebnisse anzuzeigen. Das Stichwort kann der Artikelcode, eine Farbe, eine
Du weißt nicht, welche Größe du für deinen Ragno-Total-Look wählen sollst?. Kein Problem! Du kannst die Größen vergleichen und die passende finden, indem du unsere Größentabelle konsultierst. Klicke hier, um sie anzusehen!. Achte außerdem darauf, den
Das Messen ist ganz einfach – du brauchst nur ein flexibles Schneidermaßband.Nimm die Maße, ohne das Maßband zu fest anzulegen, aber auch nicht zu locker.Für ein genaues Ergebnis trage eng anliegende Kleidung und lass dir, wenn möglich, von jemandem
Die Wunschliste ist ein Bereich, in dem du deine Lieblingsstücke von Ragno speichern kannst, um sie später zu kaufen.Füge ein Produkt zu deiner Wunschliste hinzu, indem du auf das 💙-Symbol neben „In den Warenkorb legen“ auf der Produktseite klickst.
Wir empfehlen dir, zu überprüfen, ob du eine E-Mail-Benachrichtigung über eine Teillieferung erhalten hast. Darin kann angegeben sein, dass einer der Artikel deiner Bestellung nicht mehr verfügbar ist. In diesem Fall wird dir nur der Betrag für die t
Es tut uns sehr leid für den Vorfall!. Unser Hauptziel ist es, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität und mit größter Sorgfalt für Details anzubieten. Solltest du eines der folgenden Probleme festgestellt haben:. Ich habe ein fehlerhaftes Prod
Natürlich! Im Rahmen unseres ständigen Verbesserungsprozesses schätzen wir das Feedback unserer Kundinnen und Kunden sehr. Nach deiner Bestellung überprüfe bitte dein E-Mail-Postfach – du erhältst eine Nachricht, in der du deine Erfahrung mit uns tei
Rufe die Warenkorb-Seite auf, indem du auf das Symbol oben rechts klickst. Anschließend kannst du den gewünschten Artikel entfernen, indem du auf das „x“ neben dem Produkt klickst, das du löschen möchtest.
Bei der Lieferung empfehlen wir dir, den Zustand des Pakets im Beisein des Zustellers zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die Bestellung in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Wenn du Beschädigungen oder Anzeichen einer Manipulation (z. B. geöf
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